1、日本古代一将军的外房妻之女北村玉上。自幼便其貌不扬，而稍年长时则更为丑陋。也因此父亲从不见她，而玉上也不曾对父亲留下任何感觉。只因为当时把丑当为一种会传染的瘟疫，而唯一能陪伴玉上的只有那一脸笑容且永远如此的娃娃，不管怎样，每晚上都抱着它。
2、悲哀的玉上终在十五岁正要花样年华之时，因自悲与厌世之感，于自己的房间内上吊自尽，更因为玉上自幼的封闭，根本没有人会进她的房内。直到尸体头发由腰长到地板，衣服由白变为暗红，才被自己的母亲发现。母亲见此痛哭失声,在处理完后，母亲一直无法忘去当时的情景，她将一切揽到自己偏爱次女的错，就这样，母亲也悲痛的日渐虚弱，终在自己30岁时忧郁而死，临走前依然抱着娃娃，仿佛是认为自己就要跟着女儿一块去了……
3、事情在母女的相继去世下渐渐平淡，不过总在夜晚乌鸦啼叫之时传出微弱之声！“妈妈!我真的好寂寞”“妈妈！为什么你总是不陪着我？” 而传出声音的地方，正是她们母女自缢之处，而屋内唯一属于她们的东西就只有那白脸微笑的娃娃！为了平息人们的恐惧，将军派雕工将娃娃的脸雕刻成猫脸(日本以猫为吉祥物)，但为了不再让它发出声音(根本是将军自己对偏房女儿的罪恶感所生的恐惧)，将军命人不准在猫脸刻出嘴，而那娃娃放置在部屋内渡过了百余年……
4、而就在锁国政策之后的一连串战争，北村一家被屠杀殆尽,当然也被强夺了所有的一切。当然，身为洋人眼中的古物——娃娃，也被辗转卖到各地。在一个乌鸦啼鸣的夜晚，一个小女孩背着刚刚买来的娃娃在自家花园里散步。当她正在自由玩耍的时候，突然听到身后传来一阵阵诡异的怪笑声，还有人在轻轻呼唤着“妈妈，妈妈。”她惊恐的四处眺望，但是什么也没有看到。当她感觉到背后的娃娃仿佛在颤抖的时候终于意识到，发出声音的就是那个漂亮的娃娃！
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